Le personas sono veri e propri ritratti di clienti ideali, una sorta di profilo fittizio dell'utente che rappresenta i bisogni, i comportamenti, gli interessi e le aspirazioni degli utenti reali. Sono una rappresentazione dei tratti caratterizzanti di ciascun utente e di quelli che li accomunano. Per dare al proprio business un'impostazione attenta alle esigenze e aspettative del cliente è indispensabile conoscere i propri consumatori. Proprio per questo RFR International ha creato le 'personas' del suo panel di proprietà Identiclic, composto da oltre 16 mila utenti accuratamente profilati.

Le personas si definiscono sulla base di informazioni raccolte da varie fonti: questionari, interviste, interazione degli utenti con siti e profili media dell'azienda... Le informazioni utili alla ricostruzione del proprio cliente ideale sono in genere quelle:
Socio-demografiche: età, sesso, posizione geografica, tenore di vita, abitazione, impiego...
Consumi: beni posseduti, servizi, acquisti, ragioni e driver di acquisto, necessità...
Psicografiche: comportamenti, interessi, valori, aspettative, convinzioni, relazioni, ecc.

Come utilizzare le personas di Identiclic per le tue ricerche

  • Verificare propensione e modalità di uso dei tuoi prodotti presso profili specifici già caratterizzati per motivazioni, stili di vita e valori condivisi.
  • Valutare la brand image rispetto a una segmentazione altamente orientata verso gli aspetti immateriali delle persone e delle loro vite.
  • Realizzare test di prodotto/servizio in grado di evidenziare il target trasversale a più alto potenziale.

Progettiamo le TUE personas

RFR international può profilare per te le tue personas, utilizzando secondo le tue specifiche esigenze i dati dei panelisti, eventualmente integrati con i tuoi dati aziendali, già disponibili o rilevati ad hoc attraverso una survey. Con diversi vantaggi, come…

  • Aiutarti a definire meglio il tuo specifico pubblico. Conoscendo i tuoi clienti ad un livello più profondo, potrai comunicare ad ogni personas-tipo in modo più coinvolgente, costruendo ed offrendo per loro prodotti e servizi mirati.
  • Analizzare gli obiettivi, i desideri e le esperienze dei tuoi clienti da una prospettiva nuova, tenendo conto anche della loro personalità.
  • Ti consentiranno di progettare la migliore esperienza per i propri clienti, fattore chiave di successo nell'ambiente competitivo odierno.
Indagini di mercato
SERVIZI PER RICERCHE DI MERCATO

Supporto a 360° in tutte le fasi di ricerca

Rome Field & Research International offre i servizi necessari per progetti di ricerca qualitativa e quantitativa in Italia e all'estero, in presenza e online

Alti standard qualitativi
CONSULENZA

Progettiamo ricerche ad hoc per la tua azienda

Costruiamo indagini di mercato personalizzate, dalla progettazione alla scelta metodologica, per aziende, start-up, enti pubblici e privati

Panel Identiclic e Identipharma
RECLUTAMENTO PARTECIPANTI

I nostri panel
identiclic & identipharma

identiclic, il panel dei consumatori residenti in Italia; identipharma, il panel dei professionisti del settore medico farmaceutico

Progettiamo futuri possibili
UX & TEST DI USABILITÀ

Testiamo prodotti e servizi

Affianchiamo le imprese nella valutazione e messa a punto di app, siti web e prodotti attraverso l'esperienza diretta del consumatore finale a cui è destinato

Ospitiamo i vostri progetti
SALE FOCUS GROUP & INTERVISTE

Ospitiamo i tuoi progetti

Organizziamo interviste in presenza, in Italia e all'estero, in strutture predisposte per la ricerca, dotate di tutte le attrezzature tecnologiche e comfort necessari

Indispensabile conoscere i propri consumatori
PERSONAS

Possiamo creare per te le tue personas

Conoscere i tuoi clienti ad un livello più profondo, per orientare le tue scelte di comunicazione e di progettazione dei tuoi prodotti e servizi