Le personas sono veri e propri ritratti di clienti ideali, una sorta di profilo fittizio dell'utente che rappresenta i bisogni, i comportamenti, gli interessi e le aspirazioni degli utenti reali. Sono una rappresentazione dei tratti caratterizzanti di ciascun utente e di quelli che li accomunano. Per dare al proprio business un'impostazione attenta alle esigenze e aspettative del cliente è indispensabile conoscere i propri consumatori. Proprio per questo RFR International ha creato le 'personas' del suo panel di proprietà Identiclic, composto da oltre 16 mila utenti accuratamente profilati.
Le personas si definiscono sulla base di informazioni raccolte da varie fonti: questionari, interviste, interazione degli utenti con siti e profili media dell'azienda... Le informazioni utili alla ricostruzione del proprio cliente ideale sono in genere quelle:
Socio-demografiche: età, sesso, posizione geografica, tenore di vita, abitazione, impiego...
Consumi: beni posseduti, servizi, acquisti, ragioni e driver di acquisto, necessità...
Psicografiche: comportamenti, interessi, valori, aspettative, convinzioni, relazioni, ecc.
Come utilizzare le personas di Identiclic per le tue ricerche
Progettiamo le TUE personas
RFR international può profilare per te le tue personas, utilizzando secondo le tue specifiche esigenze i dati dei panelisti, eventualmente integrati con i tuoi dati aziendali, già disponibili o rilevati ad hoc attraverso una survey. Con diversi vantaggi, come…
Supporto a 360° in tutte le fasi di ricerca
Rome Field & Research International offre i servizi necessari per progetti di ricerca qualitativa e quantitativa in Italia e all'estero, in presenza e online
Progettiamo ricerche ad hoc per la tua azienda
Costruiamo indagini di mercato personalizzate, dalla progettazione alla scelta metodologica, per aziende, start-up, enti pubblici e privati
I nostri panel
identiclic & identipharma
identiclic, il panel dei consumatori residenti in Italia; identipharma, il panel dei professionisti del settore medico farmaceutico
Testiamo prodotti e servizi
Affianchiamo le imprese nella valutazione e messa a punto di app, siti web e prodotti attraverso l'esperienza diretta del consumatore finale a cui è destinato
Ospitiamo i tuoi progetti
Organizziamo interviste in presenza, in Italia e all'estero, in strutture predisposte per la ricerca, dotate di tutte le attrezzature tecnologiche e comfort necessari
Possiamo creare per te le tue personas
Conoscere i tuoi clienti ad un livello più profondo, per orientare le tue scelte di comunicazione e di progettazione dei tuoi prodotti e servizi